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宝马汽车萧山区4S店所属公司因诱导顾客到店消费被罚2万。公司向多年未在该店更换电瓶的客户发送短信，称后台数据显示其车辆电瓶使用情况不是很稳定，建议尽早进店检查，并可享受更换电瓶等保养活动。

但当事人并无客观的指标数据、检测数据等作为依据确定顾客电瓶有问题，虚构顾客车辆电瓶使用情况不是很稳定事实发送短信吸引客户来店检测、消费。

该短信内容已发送1.186万条，涉及2963名客户。仅有5名客户到当事人处进行电瓶检测，实际无人维修更换车辆电瓶，故截至被查获时止，4S店无违法所得。

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