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预约时间长、转贷陷阱重重。近期，住房贷款 提前还款难的话题引发关注。中国人民银行、银保监会日前召开会议，要求商业银行改进提升服务质量，按照合同约定做好客户 提前还款服务工作。记者了解到，近日多家银行已向分支机构下发通知，要求强化以客户为中心的理念，及时响应客户还款诉求。

今年开年，不少存量房贷经历了重新定价，与存量房贷挂钩的5年期以上LPR去年累计下降35个基点，但部分购房者感觉这个降幅 还是低于新发放房贷利率的降幅。加上资产端投资收益率下行，不少购房者选择提前偿还贷款。不过，提前还贷并非易事。个别银行取消了手机银行办理提前还款的功能，要求必须去办理按揭的线下网点才能申请。在还款需求较集中的地区，部分银行出现办理提前还贷预约时间长的情况，有的排队时间得两三个月甚至半年之久。随着工农中建等多家银行的通知传达到各分支行，提前还款难问题正逐步得到解决。

记者走访上海多家银行了解到，目前上海多数银行无积压客户，部分银行按合同约定提前1个月申请即可，个别房贷占比较高的国有大行 排队时间压缩在3个月以内。

随着经营贷、消费贷利率持续走低，一些不法中介向借款人宣称可以"转贷降息"，诱导消费者使用中介过桥资金结清房贷，再到银行办理经营贷或消费贷 归还过桥资金。记者了解到，不法中介在"帮助"借款人申请经营贷时，往往通过伪造流水、包装空壳公司等手段获得贷款资格，涉嫌骗取银行贷款，借款人甚至可能会被追究相关法律责任。专家提醒，"转贷降息"背后 隐藏着违约违法隐患，高额收费陷阱、资金链断裂风险等问题不容忽视。

（实习编辑：李欣馨）